Bechtle Help Centre.
¿Qué es lo que hace de bechtle.com una plataforma?
Muy sencillo: la persona que visita bechtle.com encuentra todos los productos, soluciones y servicios de IT en un solo lugar. Se trata de una orientación al cliente digital y consecuente y, al mismo tiempo, enlazada de forma inteligente con la presencia local de nuestros expertos. De esta forma, bechtle.com se convierte en el canal de comunicación central, optimiza los procesos de venta existentes y establece un enfoque de mercado digital independiente.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.