Bechtle Help Centre.
¿Qué hay que saber sobre los derechos de los usuarios?
Los derechos definen lo que un usuario puede hacer en la plataforma. Por ejemplo: crear otros usuarios o encargar devoluciones. Cada derecho va acompañado de un icono informativo. Los derechos se pueden asignar a un usuario directamente o a través de los tipos de perfil.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.