Bechtle Help Centre.
¿Qué hay que tener en cuenta para devolver un producto?
Después de la entrega de un producto, tiene un plazo de 14 días para devolverlo. Una vez que se cumpla este periodo, solo puede devolver el producto según las condiciones establecidas en la garantía en el caso de artículos defectuosos. Todos los artículos se deben enviar sin abrir/precintados en el embalaje original.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.