Bechtle Help Centre.
¿Puede recoger mi paquete otra persona?
Encontrará el identificador de seguimiento en la nota de paso que le deje el repartidor de GLS después del primer intento de entrega. Puede utilizar este identificador de seguimiento para comprobar la disponibilidad de las opciones de entrega y seleccionarlas o imprimir una autorización de recogida:
Es posible que la opción de autorización de recogida de GLS no esté disponible en todos los países.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.