Centrum nápovědy Bechtle.

Bechtle Help Centre.

Nastavení

Možnosti nastavení nezávisle na platformě a nastavení e-mailových oznámení.

Pro různé oblasti ve volbě „Nastavení platformy“ lze provádět nastavení, která jsou platná pro všechny uživatele platformy.
Na „Můj účet“ - „Sdělení“ můžete kliknutím na ozubené kolečko vpravo nahoře nastavit, které zprávy se vám budou ve vašem přehledu sdělení zobrazovat, příp. ke kterým informacím chcete dostávat zprávy e-mailem.
Najděte odpovědi podle témat.
Všeobecné informace

Jaký obsah naše platforma nabízí a komu je naše nabídka určena?

Objednávka

Jak lze objednávku najít, sledovat, stornovat, změnit nebo definovat objednávkové limity. 

Zaslání a dodávka

Informace o dodací lhůtě, dodacích listech, dodacích adresách, nákladech na dopravu a sledování.

Produkty

Informace k seznamům, příslušenství, variantám produktů a rychlé objednávce. 

Platby

Informace o platebních metodách, dobropisech, fakturách a fakturačních adresách.

Můj účet

Správa uživatelů, schvalování, adresy a nákladová střediska.

Košík

Jaké funkce má košík a jak je lze využít. 

Zaslání zpět a vrácení peněz

Jednoduché vysvětlení procesu vratek v Bechtle. 

Kontakt

Možnosti kontaktů a všechny odpovědi na téma online poradenství.  

Váš přímý vstup.
Nastavení účtu

Změna hesla a přizpůsobení uživatelských práv.

Vratky

Přehled vratek a žádost o nové vratky.

Moje objednávky

Přehled objednávek a sledování

Seznamy

Přehled a vytváření seznamů

Platební možnosti

Nastavení plateb