Bechtle Help Centre.

Jak probíhá proces zpracování vratek?

Po přihlášení můžete prostřednictvím našeho webu iniciovat žádost o vrácení požadovaných produktů. Vyberte fakturu a v menu zvolte „Vrátit produkt“. Tím zahájíte proces vrácení. Vaše žádost o vrácení pak bude co nejrychleji zpracována. Vezměte prosím na vědomí, že vrácení z důvodu nesprávného objednání je možné pouze s neotevřeným originálním obalem. V případě poškozeného nebo nesprávně dodaného zboží vás žádáme, abyste nás kontaktovali.