Bechtle Help Centre.

Existuje možnost odložení?

Máte 2 možnosti: 

Jednorázové odložení balíku.
Udělení trvalého povolení odložení zásilek online (Udělit povolení odložení zásilek GLS).
Zde můžete udělit povolení odložení zásilek pohodlně online. Pokud jste již obdrželi oznamovací kartu, můžete na zadní straně oznamovací karty GLS udělit jednorázové nebo generální povolení odložení zásilek. Odložením balíků na sjednaném místě končí odpovědnost GLS za poškození a ztrátu těchto balíků. Povolení odložení zásilek můžete kdykoliv zrušit.
Povolení odložení zásilek GLS možná není k dispozici ve všech zemích.

Najděte odpovědi podle témat.
Všeobecné informace

Jaký obsah naše platforma nabízí a komu je naše nabídka určena?

Objednávka

Jak lze objednávku najít, sledovat, stornovat, změnit nebo definovat objednávkové limity. 

Zaslání a dodávka

Informace o dodací lhůtě, dodacích listech, dodacích adresách, nákladech na dopravu a sledování.

Produkty

Informace k seznamům, příslušenství, variantám produktů a rychlé objednávce. 

Platby

Informace o platebních metodách, dobropisech, fakturách a fakturačních adresách.

Můj účet

Správa uživatelů, schvalování, adresy a nákladová střediska.

Košík

Jaké funkce má košík a jak je lze využít. 

Zaslání zpět a vrácení peněz

Jednoduché vysvětlení procesu vratek v Bechtle. 

Kontakt

Možnosti kontaktů a všechny odpovědi na téma online poradenství.  

Váš přímý vstup.
Nastavení účtu

Změna hesla a přizpůsobení uživatelských práv.

Vratky

Přehled vratek a žádost o nové vratky.

Moje objednávky

Přehled objednávek a sledování

Seznamy

Přehled a vytváření seznamů

Platební možnosti

Nastavení plateb