Bechtle Help Centre.
Wat moet ik weten over gebruikersrechten?
Het rechtenprofiel definieert wat een gebruiker op het platform mag, bijvoorbeeld andere gebruikers aanmaken of retouren aanvragen. De icoontjes geven uitleg bij de rechten. Stel rechtenprofielen in door dit te selecteren in het dropdown menu of kies “Aangepast, geen rechtenprofiel”.
Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?
Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren?
Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.
Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen.
Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.
Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.
Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken?
Uitleg van het retourproces bij Bechtle.
Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.