Zorg ervoor dat uw HP-apparaten langer meegaan. Bescherm de productiviteit ook na afloop van de garantieperiode.

Gezien de langere vervangingscycli, de stijgende hardwarekosten, de geheugentekorten en de toenemende druk op IT-teams, is het vervangen van apparaten niet altijd de beste of snelste optie. Met de HP Post-Warranty Care Packs kunt u de levensduur van uw bestaande HP-apparatuur verlengen en uw bedrijf tegelijkertijd beschermen tegen kostbare uitval.

Klanten kunnen ondersteuning na afloop van de garantieperiode aanschaffen tot 90 dagen vóór of 180 dagen na het verstrijken van de dekking.

Nieuw: HP biedt nu zowel 1-jarige als 2-jarige Post-Warranty Care Pack-optiesaan, waardoor u meer flexibiliteit krijgt om de ondersteuningsdekking af te stemmen op langere vervangingscycli van apparaten. Voorheen gold de dekking na afloop van de garantieperiode slechts voor één jaar.

Ontdek de opties voor Service Care Pack-abonnementen

Waarom uitbreiden in plaats van vervangen?

Langere verversingscycli

Veel organisaties verlengen de vervangingscycli van pc’s tot voorbij de gebruikelijke termijn van drie jaar.

Stijgende hardwarekosten

Door de stijgende prijzen wordt het steeds moeilijker om de vervanging van apparaten te rechtvaardigen die nog steeds goed hun werk doen.

Geheugentekorten

Wereldwijde tekorten en leveringsproblemen kunnen de beschikbaarheid van nieuwe apparaten vertragen.

Druk op IT-teams

Van lean IT-teams wordt verwacht dat ze meer doen met minder – en daarbij meer apparaten en gebruikers ondersteunen.

De zakelijke voordelen van HP Post Warranty Care Packs.

Verleng de levensduur van uw apparaten
Haal meer uit uw bestaande HP-apparaten en haal het maximale uit uw investering in technologie.
Verminder uitval
Snelle, betrouwbare ondersteuning zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost, zodat medewerkers productief kunnen blijven.
Verminder de IT-werkdruk
Maak IT-middelen vrij dankzij deskundige ondersteuning en het proactief zoeken en oplossen van problemen.
Verminder onverwachte kosten
Voorkom onverwachte reparatiekosten en bescherm uzelf tegen kostbare bedrijfsonderbrekingen.
Ondersteuning overal
Er zijn mogelijkheden voor ondersteuning ter plaatse en op afstand, waar u ook werkt.

Ontdek de opties voor Service Care Pack-abonnementen

Veelgestelde vragen.

Wanneer kan ondersteuning na afloop van de garantie worden aangeschaft?

Waarom zou je de apparaten vervangen als ze nog goed werken?

Zal dit ons interne IT-team vervangen?

Is er ondersteuning beschikbaar voor medewerkers die op afstand werken?

Wanneer kan ondersteuning na afloop van de garantie worden aangeschaft?

De dekking kan doorgaans tot 90 dagen vóór het verstrijken van de garantie en tot 30 dagen na het verstrijken ervan worden uitgebreid.

Waarom zou je de apparaten vervangen als ze nog goed werken?

Naarmate apparaten ouder worden, neemt de kans op prestatieproblemen en defecten aan onderdelen toe. Door de dekking te behouden, kunt u risico’s en onverwachte kosten beperken.

Zal dit ons interne IT-team vervangen?

Nee. Ondersteuning na afloop van de garantie is bedoeld als aanvulling op de interne IT-middelen, door de werkdruk van de helpdesk te verlichten en het oplossen van problemen te versnellen.

Is er ondersteuning beschikbaar voor medewerkers die op afstand werken?

Ja, er is een verband. Ondersteunende diensten zijn bedoeld om medewerkers te helpen, waar ze ook werken.