Bechtle und LogMeIn Rescue Logo

GoTo ist einer der weltweit führenden Anbieter für IT-Support und IT-Managementsoftware. Mit LogMeIn Rescue hat GoTo eine Remote-Support-Software entwickelt, die eine Problemdiagnostik in Echtzeit ermöglicht, ohne dass der Kunde etwas installieren muss. Erleben Sie in unserem Webinar, wie die neuesten Funktionen in LogMeIn Rescue von GoTo Ihre IT-Supportprozesse revolutionieren. Unsere Expert:Innen zeigen Ihnen dabei praxisnah, wie Sie mit innovativen Tools den IT-Support der Zukunft gestalten.

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Agenda.

Ihre Highlights im Überblick:

  • KI-gestützter Support der nächsten Generation: Automatisierte Workflows und intelligente Analysen verkürzen die Bearbeitungszeit und steigern die Erstlösungsquote signifikant.
  • Maximale Sicherheit für Ihre Netzwerke und Endgeräte: Erfahren Sie mehr über neue Schutzmechanismen wie IP- und Gerätebeschränkungen und PIN-Code-Validierung.
  • Nahtlose Kommunikation ohne Sprachbarrieren: Mit den integrierten Echtzeit-Übersetzungstools unterstützen Sie weltweit Kunden in ihrer jeweiligen Landessprache – ohne Mehraufwand.

 

Jetzt anmelden und digitale Supportprozesse neu denken!

📅 Termin: 17. Juli 2025

📅 Uhrzeit: 11.00 - 11.40 Uhr

📅 Ort: Online – bequem von überall teilnehmen

📅 Zielgruppe: Helpdesk Manager, Support-Verantwortliche, System Architects, Bechtle Consultants, CIOs, CTOs

 


Speaker.

Tanja Schwarz

Tanja Schwarz

Team Lead Account Executives – Enterprise Customer Growth, GoTo

Seit über 15 Jahren begleitet Tania Konzerne und Organisationen mit erhöhten Sicherheits- und Integrationsbedürfnissen vertrauensvoll in der Analyse, POC, Transformation und Einführung von IT-Support & IT-Management Tools. Expertise aus einer Vielzahl an unterschiedlichen Anwendungsfällen und Branchen.

Soeren Pareigis

Sören Pareigis

Remote Work & Support Ninja, Regional Partner Manager, GoTo

Mit über 12 Jahren Projekterfahrung von IT-Support über KI-gestützte Helpdesk und Self-Serviceportalen zeigt sich Sören für den Wissenstransfer zum GoTo Partnernetzwerk verantwortlich: Hierzu zählen u.a. Serviceintegratoren, MSPs & Software Consulting.

Bild von Sebastian Pintea

Sebastian Pintea

Senior Solutions Consultant, GoTo

Als Senior Solutions Consultant zeigt sich Sebastian seit Jahren in der direkten Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden für die Aufnahme von technischen Anforderungen, Umsetzungshilfen, sowie die Erarbeitung und Umsetzung von Projektplänen (POC, Roll-Out) verantwortlich. Mit seiner technischen Expertise erstellt er hier passgenaue Lösungen und trägt zu erweiterten Einsatzmöglichkeiten bei.

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