Op het Niet Thuis Bericht dat de GLS-bezorger heeft achtergelaten na het eerste bezorgmoment staat de tracking-ID. Met deze tracking-ID kun je de beschikbare bezorgopties bekijken en eentje selecteren of een volmacht uitprinten.
De optie om iemand anders jouw pakket te laten ophalen bij een GLS PakketShop is mogelijk niet in elk land beschikbaar.
Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?
Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren?
Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.
Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen.
Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.
Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.
Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken?
Uitleg van het retourproces bij Bechtle.
Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.