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Poly CCX 400 3J Plus Service

Einsatzbereich: Telefonie - Laufzeit: 3 Jahre - Serviceart: Vorab-Austauschservice - Inbegriffene Leistung: Hotline Support, Software-Updates, Software-Upgrades, Videobasierter Expertensupport, Technischer Support, Vorabtausch von Teilen, Zugang Online-Support Tools - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Rücknahme

Hygienerelevante Produkte in geöffneter Verpackung, Sonderanfertigungen, Lizenzprodukte, B-Ware Produkte und Ersatzteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Der Plus Service umfasst folgende Leistungen: - Software-Upgrades und -Updates - Ersatzteilservice - nächster Arbeitstag - Zugang zum Poly Online Support Center - Eskalationsunterstützung - technisch - 24x7 Technischer Telefon-Support - Technischer Support Prioritätszugang - Unterstützung durch Ecosystem Cloud Partner (ECPS) - Netzwerkdiagnosetests, E-Mail-Benachrichtigungen - Rabatte für Professional Services - Poly Lens Premium-Funktionen - Verbessern Sie Support-Anrufe mit Live-Videodiagnose Laufzeit: 3 Jahre Der Service ist immer wieder verlängerbar.

Poly CCX 400 3J Plus Service

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichTelefonie
Leistung
Laufzeit3 Jahre
ServiceartVorab-Austauschservice
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungHotline Support, Software-Updates, Software-Upgrades, Videobasierter Expertensupport, Technischer Support, Vorabtausch von Teilen, Zugang Online-Support Tools
Voraussetzungen
Vorhandene Basisgarantie1 Jahr Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In)

Datenblätter

Poly CCX 400 3J Plus Service - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 283.26 KB

Poly CCX 400 3J Plus Service - Datenblatt 2

Typ: PDF

Dateigröße: 639.84 KB