Erweiterung der Standardgarantie von 12 auf 36 Monate Beseitigung von Hardwarefehlern (inkl. Arbeitszeit, Rückversand, Ersatzteile) Bring-In durch den Kunden - Kostenfreier Rückversand innerh. Deutschlands Service Level: Reaktionszeit: 48 Stunden, Reparatur anschl. Rückversand < 10 Arbeitstage (wenn Ersatzteile vom Hersteller verfügbar) Für Störungen, die auch der Hersteller als Garantiefall anerkennen würde. Übrige Störungen können auf Basis Arbeitszeit und Ersatzteile behoben werden. Kostenvoranschlag möglich (68,00 €) wird bei Beauftragung der Reparatur berücksichtigt. Wichtiger Hinweis: Das Servicepack muss direkt beim Kauf der Hardware erworben werden und ist an die jeweilige Seriennummer gebunden, somit nicht übertragbar. Achtung: bei diesem Produkt handelt es sich NICHT um eine Herstellergarantieerweiterung. Ihr mit der Seriennummer dafür angemeldetes Gerät wird automatisch mit Zustellung der Rechnung registriert, eine separate Lizenzmail oder Bestätigung wird nicht versendet.