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CLIENT MANAGEMENT.

Client Management – ganz nach Ihren Anforderungen.

In der modernen Arbeitswelt sind PCs und Notebooks nicht mehr wegzudenken. Für einen geregelten und sicheren Betrieb müssen diese Arbeitswerkzeuge optimal gewartet werden und stets auf dem aktuellsten Stand sein. Noch wichtiger ist der Schutz der Daten im Netzwerk vor Diebstahl oder bei einem Hardwareausfall.

 

Das Client Management umfasst alle Prozesse, die mit dem Client-System in Verbindung stehen und kann bedarfsgerecht an Ihre Business-Anforderungen angepasst werden. Hierbei spielt es keine Rolle, ob sich das Endgerät an einem festen Arbeitsplatz befindet oder Ihr Mitarbeiter es mobil nutzt.

 

 

Ihre Vorteile – unsere Leistungen:

  • Remote-Betrieb virtueller Clients (Desktop-Virtualisierung)
  • Remote-Betrieb virtualisierter Anwendungen (Applikations-Virtualisierung)
  • Remote-Betrieb der Software-Verteilumgebung (Softwareverteilung)
  • Remote-Betrieb der eingesetzten Client Encryption Umgebung
  • Remote-Betrieb der eingesetzten Client-Virenschutzlösung
  • Remote-Anwendungs-Support für Standardanwendungen
  • Zentraler Ansprechpartner zur Aufnahme von Incidents und Service Requests in deutscher und englischer Sprache
  • Dispatching von Anfragen an den Fieldservice bzw. an die Hersteller im Falle von z. B. IMAC- und Garantieleistungen
  • Bereitstellung monatlicher Service-Standard-Reports
  • Bereitstellung regelmäßiger Service Review Meetings

Sie haben Fragen zum Thema Client Management?

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@bechtle.com oder rufen Sie uns an: Telefon +49 7132 981-1600. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

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Mobile Device Management.

Die Integration, Steuerung und Kontrolle von mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets stellen eine große Herausforderung für ihr Unternehmen dar. Es ist notwendig die Sicherheit und Funktionalität der mobilen Geräte am Arbeitsplatz ständig zu optimieren und gleichzeitig das Unternehmensnetzwerk zu schützen. Wir bieten Ihnen den Betrieb einer Mobile Device Management Lösung von der Entwicklung über die Implementierung bis hin zur Verwaltung an. Unser Identity- und Access-Management schützt ihre Kundendaten und ermöglicht zugleich von jedem Standort den Zugang zu den geschäftlichen E-Mails.

 

 

Ihre Vorteile – unsere Leistungen:

  • Remote-Betrieb von Mobile Device Management Systemen
  • Einsteuerung nachgelagerter Supporteinheiten
  • Release Management der Mobile Device Management Systeme
  • Durchführung von Konfigurationsänderungen
  • Bereitstellung monatlicher Service Standard Reports
  • Regelmäßige Service Review Meetings