Erweiterung der Standardgarantie von 12 auf 36 Monate
Beseitigung von Hardwarefehlern (inkl. Arbeitszeit, Rückversand, Ersatzteile)
Bring-In durch den Kunden - Kostenfreier Rückversand innerh. Deutschlands
Service Level: Reaktionszeit: 48 Stunden, Reparatur anschl. Rückversand < 10 Arbeitstage (wenn Ersatzteile vom Hersteller verfügbar)
Für Störungen, die auch der Hersteller als Garantiefall anerkennen würde.
Übrige Störungen können auf Basis Arbeitszeit und Ersatzteile behoben werden.
Kostenvoranschlag möglich (62,00 €) wird bei Beauftragung der Reparatur berücksichtigt.
Wichtiger Hinweis: Das Servicepack muss direkt beim Kauf der Hardware erworben werden und ist an die jeweilige Seriennummer gebunden, somit nicht übertragbar.
