Bechtle Helpcenter

Bechtle Hilfecenter.

Wofür benutze ich Merklisten?

Über Merklisten kann man schnell und einfach eine Produktauswahl zusammenzustellen, um wiederkehrende Bestellungen leichter auszuführen. Abhängig von den Benutzerrechten gibt es unterschiedliche Typen von Merklisten. Standardmäßig können nur Sie Ihre neue Merklisten sehen und editieren. Über die Einstellung „Sehen“ können Sie Ihre Merklisten anderen Benutzern Ihrer Plattform sichtbar machen und über „Editieren“ legen Sie fest, ob andere Benutzer Ihre Merkliste anpassen können.

Finden Sie Antworten nach Themen.
Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

Versand und Lieferung

Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

Produkte

Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

Zahlung

Informationen zu Zahlungarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

Mein Konto

Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

Warenkorb

Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

Rücksendung und Erstattung

Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung.