HP Tech Café.

Bequemer Zugang zu IT-Geräten, Zubehör oder Verbrauchsmaterial – jederzeit!

Ein verbreitetes Problem in Unternehmen: Wenn Mitarbeiter keinen Zugang zu benötigtem IT-Verbrauchsmaterial oder Zubehör haben oder auf Reparaturen und Ersatzgeräte warten müssen, kommt es zu gravierenden Ausfallzeiten.

 

Die Lösung: HP Tech Café.

 

Mit dem HP Tech Café haben Endbenutzer unmittelbaren Self-Service-Zugriff auf IT-Zubehör und -Verbrauchsmaterial. Über den Automaten können Mitarbeiter jederzeit in Minutenschnelle Peripheriegeräten, Zubehör oder Verbrauchsmaterialien beziehen.

 

Die integrierten Genehmigungs-, Abrechnungs- und Inventarisierungsprozesse erleichtern die Arbeit zusätzlich.

 

Der optionale Schließfachschrank bietet einen sicheren Aufbewahrungsort für größere Artikel oder reparaturbedürftige Geräte.

 

 

Verwaltung:

Sie können das HP Tech Café entweder selbst verwalten oder sich bei der Verwaltung und beim Support Ihrer Lösung ganz auf HP verlassen. Jegliche zusätzlichen Optionen werden vollständig von HP verwaltet.

Inbegriffene Services:

  • Warenautomat und/oder Schließfachschrank mit individuellem Design
  • Installation des HP Tech Café Automaten
  • Schulung zur Wiederbefüllung
  • Benutzerverwaltung
  • Betriebssupport
  • Ausweisleser
  • Software-Überwachung
  • Übergangsmanagement
  • Programmmanagement
  • Transaktionsverfolgung und Berichtstool
  • Schulung zum Filtern und Erstellen von Berichten
  • Zugriff auf Anwendungen für die Server- und Bestandsverwaltung
  • Teilegarantie

Vorteile.

  • Zufriedene Benutzer.
    Mitarbeiter haben rund um die Uhr sofortigen Zugriff auf (IT)-Verbrauchsmaterial und –Zubehör.
  • Kontrolle durch das Unternehmen.
    Über die Nummern der Mitarbeiterausweise kann der Kunde die Beschaffung und den Austausch von Zubehör verfolgen und steuern.
  • Verwalteter Bestand.
    Das HP Tech Cafe bietet Berichtstools, mit denen sich die Mitarbeitertransaktionen, der Status des Verkaufsautomaten und die Vorratsbestände überwachen lassen.
  • Kosteneinsparungen.
    Einsparungen bei Produktnachbestellungen und Arbeitskosten.

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner zum Thema HP Services.

Michael Adamski

Tel.: +49 7132 981-3675

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