Herausforderung.

Spirituosen sind Lebensmittel – und unterliegen daher strengen Vorschriften bei der Herstellung. Ein wichtiger Punkt dabei: Jed:e Besucher:in bei Bimmerle muss dokumentiert werden – mit Ankunftszeit, Name und besuchtem Mitarbeitenden. Diesen bislang analogen Prozess wollte Bimmerle digitalisieren. Denn für das innovative Unternehmen aus dem Schwarzwald war klar: Die Erfassung der Besucher:innen sollte nicht nur gesetzeskonform, sondern auch digital und imagefördernd sein. Schon beim Betreten der Destillerie sollte der Innovationsgeist von Bimmerle spürbar werden.

Wir haben schon einige Komplimente für unser digitales Besuchermanagement bekommen. Es hat viel Charme, dass unsere Gäste – egal, ob Partner, Besucher:innen oder Kunden – ihre Daten direkt auf dem Tablet eingeben können. Die App spiegelt unser Design, unsere Haltung und unseren Anspruch wider. Und das Beste: Sie ist nicht nur optisch überzeugend, sondern auch praktisch – schnell, einfach und komplett nachvollziehbar. Wir freuen uns, dass wir das dank Bechtle so gut abbilden konnten.

Karsten Kiefer, Leitung IT, Bimmerle KG

Lösung.

Der erste Lösungsentwurf, eine Kombination aus Microsoft Forms und Microsoft 365 Power Automate, schien dafür zunächst die richtige Anwendung zu sein. Doch das Branding von Bimmerle sollte bereits bei der Anmeldung erkennbar sein, was sich damit nicht umsetzen ließ. Deshalb entwickelte Bechtle eine individuelle Power App, die genau zum Spirit von Bimmerle passt: unkompliziert, charmant und funktional. Auf einem Tablet am Empfang geben die Gäste ihre Daten digital ein – inklusive Sicherheitseinweisung. Die App wurde von Bechtle komplett CI-konform gestaltet und speichert alle Daten zentral in SharePoint ab. Nach nur zwei Tagen Umsetzungszeit durch Bechtle war die neue Check-in-Lösung einsatzbereit. Ob am Hauptstandort in Sasbach oder der Produktion in Mösbach – die Applikation ist mittlerweile an vier Stellen im Einsatz, an denen sich Besucher:innen anmelden oder registrieren müssen. Die erfassten Daten? Sofort verfügbar, filterbar und für Audits perfekt dokumentiert. So lässt sich sogar nachvollziehen, wie oft ein:e Servicetechniker:in vor Ort war oder wie viele Interessent:innen die Brennerei besichtigt haben. Und das Beste: Anpassungen kann Bimmerle mit wenig IT-Know-how selbst vornehmen. Neue Felder hinzufügen? Kein Problem. Dank Power Platform und SharePoint funktioniert alles mit den bestehenden Microsoft 365 Business-Premium-Lizenzen – ohne Zusatzkosten. Die Power App-Expert:innen von Bechtle unterstützten mit fundiertem Know-how, machten Bimmerle fit und schufen Raum für weitere Ideen. So wurde der ehemals analoge Prozess komplett digital abgebildet – schnell, elegant und absolut praxistauglich. Außerdem angepasst ans CI, mit Pflichtfeldern und frei konfigurierbaren Texten.

Vorteile/Nutzen.

  • App stärkt den digitalen Auftritt von Bimmerle bei Kunden, Partnern und Besucher:innen.
  • Zeitsparend und effizient durch digitale Anmeldung mit automatischem Zeitstempel – kein Papier, keine Ablage.
  • Zertifizierung leicht gemacht, denn alle Besucherinformationen sind jederzeit digital verfügbar und nachvollziehbar.
  • Intuitive Benutzerführung direkt auf dem Tablet – für Gäste und Empfangspersonal.
  • Schnell skalierbar ist die App inzwischen auf vier Tablets verteilt auf zwei Standorte im Einsatz.
  • Keine Zusatzlizenzen, denn durch die Microsoft 365 Business-Premium-Lizenz ist alles inklusive.
  • Komplett im Bimmerle Design – dank CI-konformer Umsetzung in Power App mit Hintergrundbild.
  • Flexibel anpassbare App, in der neue Felder direkt von Bimmerle hinzugefügt werden können – ganz ohne Programmierkenntnisse.