Herausforderung.

Ein kompletter Blackout der IT ist aufgrund zunehmender Bedrohungen wie Cyber-Angriffe, Stromausfälle oder Ransomware ein durchaus realistisches Szenario. Kritische Prozesse einer Stadtverwaltung wie die der Stadt Ditzingen müssen dann zwingend aufrechterhalten werden. Und dafür heißt es: vorbereitet sein. Mit einer Lösung, die im IT-Notfall schnell wieder arbeitsfähig ist. Mit einem durchdachten Notfallkonzept und einem konkreten Wiederanlaufplan. Doch wie sieht eine funktionierende Notfall-Infrastruktur aus? Wo soll sie stehen? Und wie wird sie aktuell gehalten?

Es ist klasse, mit einem starken Partner wie Bechtle zu einer allseits präsenten Herausforderung einen Lösungsansatz verfolgen zu können, der vielleicht nicht Mainstream, aber gerade dadurch eventuell sicherer ist.

Andreas Heck, Leiter Abteilung Informatik, Stadt Ditzingen

Lösung.

Gemeinsam mit Bechtle entwickelte die Stadt Ditzingen genau dafür ein ungewöhnliches und doch einfaches Konzept: den „Schwarzstart“. Eine komplett vorbereitete IT-Infrastruktur, die bei einem Ausfall sofort übernimmt. Die Basis: ein Wiederanlauf- und Wiederherstellungsplan – streng nach den Vorgaben des BSI. Bechtle begleitete die Stadt Ditzingen von der ersten Analyse bis zur Testinstallation. So entstand ein dediziertes mobiles Rack mit allem, was die IT einer 25.000-Einwohner-Stadt braucht: Firewalls, Switches, Server, Storage, Notebooks, Telefone, Drucker, USV. Die Hardware entspricht der vorhandenen Umgebung oder wurde gezielt ergänzt. Bechtle prüft und aktualisiert alles regelmäßig – für dauerhafte Einsatzbereitschaft. Das Besondere: Das Rack steht an einem geschützten Ausweichstandort, bereit zum Transport. In nur drei Tagen können die Verwaltung und ihre kritischen Systeme wieder arbeiten – unabhängig vom Standort. Über einen 5G-Router ist der Internetzugang auch bei Ausfall der Primärleitung gesichert. Das „Waschmaschinen-Prinzip“ sorgt zudem dafür, dass die Systeme gründlich getestet und schrittweise freigegeben werden – für maximale Sicherheit beim Wiederanlauf. Bechtle brachte das Konzept nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch auf den Weg. In enger Zusammenarbeit mit allen IT-Abteilungen entstand ein Plan, der im Ernstfall funktioniert. Mehr noch: Die Lösung ist Backup und regelmäßige Notfallübung zugleich – damit im Ernstfall jeder Handgriff sitzt.

Vorteile/Nutzen.

  • Schnelle Wiederherstellung bereits nach drei Tagen, dann läuft die Stadtverwaltung im Notbetrieb weiter.
  • BSI-konform vorbereitet mit durchdachten Wiederanlauf- und Wiederherstellungsplänen.
  • Mobiles Notfallrack ist komplett ausgestattet, getestet und einsatzbereit – überall.
  • Hohe Ausfallsicherheit durch standortunabhängige Wiederherstellung der IT-Systeme.
  • Sicherer Internetzugang auch ohne primäre Anbindung – dank 5G-Router.
  • Kritische Prozesse geschützt vor Angriffen, weil Standesamt, Bürgerservice & Co. schnell wieder einsatzbereit sind.
  • Regelmäßige Tests sorgen ebenso für Sicherheit wie systematische Updates und Notfallübungen.
  • Partnerschaft auf Augenhöhe mit Bechtle – von der Analyse bis zur Umsetzung.
  • Air-Gap-Backup durch Tape-Backups – sicher ausgelagert und damit komplett vom Netz getrennt.