Bechtle Hilfecenter.

Stellt bechtle.com Großkunden weitere E-Procurement Services zur Verfügung?

Ja, und zwar eine ganze Reihe attraktiver Features. Großkunden können wie bisher ihre eigenen Beschaffungssysteme und Marktplätze einsetzen – aber nahtlos verzahnt und angebunden über PunchOut / OCI. bechtle.com unterstützt die marktüblichen, standardisierten Procurement Schnittstellen. Auf diese Weise können wir auch zusätzlich kundenspezifische, statische Kataloge bereitstellen. Außerdem besteht die Möglichkeit, Produktdaten nach nationalen / internationalen Standards zu klassifizieren, Geschäftsdokumente inklusive XML-Rechnungen digital und rechtssicher zu übertragen.

Hilfethemen im Überblick.
Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

Versand und Lieferung

Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

Produkte

Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

Zahlung

Informationen zu Zahlungsarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

Mein Konto

Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

Warenkorb

Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

Rücksendung und Erstattung

Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung. 

Ihr direkter Einstieg
Kontoeinstellungen

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Retouren

Retourenübersicht & neue Retouren beantragen.

Meine Bestellungen

Bestellübersicht & Tracking

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Merklistenübersicht & Merklisten erstellen

Zahlarten

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