Das Team Procurement Digital Transformation informiert...

    Projektübersicht

     

    Liefertreueprojekt               Ingram               HP Inc.               HPE               DELL               RPA Use Case               

     

    Sammelbestellung               Angebotstool               Qualitätsmeldung

     

     

     

    Pfeil gibt Auskunft über den aktuellen Entwicklungsstand in % des Projekts an 

    • Grün: Projekt im Zeitplan 
    • Orange: Verzögerungen im Projekt
    • Rot: Projekt aus einem bestimmten Grund pausiert/gestoppt

     

    Liefertreueprojekt

    1.1 Aktueller Status Liefertreue Kunde
     

    Iteration:

    1 und 2

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    LuS: Tim Höftmann

    IT: n/a

    Iteration 1:

    Projekt:

    Liefertreue Kunde

    Iteration 2:

    Ziele:

    - Iteration 1: Kundenzufriedenheit steigern durch verlässliche Angaben der Lieferzeit und Verfügbarkeit

    - Iteration 2: Datentransparenz im Bechtle Systemverbund schaffen (SAP, NAV, Shop)

     

    Aktueller Stand: 

    • Iteration 1 live in allen Ländern seit 02.01.2023
    • Iteration 2 in Testphase. Roll-out geplant bis 30.06.2023

     

    Nächster Schritt:

    • Planung und Konzipierung Iteration 3 (u.a. Echtzeitdaten)
    1.2 Liefertreue Lieferant
     

    Lieferant

    Ingram (alle Länder)

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Tobias Weber / Michael Anderl

     

    Projekt:

    Liefertreue verbessern bei Standard und Fulfillmentbestellungen

    Ziele:

    Höhere Qualität der Liefertermin für die Systemhäuser und Endkunden schaffen!

     

    Aktueller Stand: 

    • Höhere Qualität der Liefertermine bei FF Bestellungen und Standardbestellungen, die nach der Cut Off Zeit bestellt wurden (es wird nicht mehr der nächste Tag ausgegeben!) Steigerung um 12% Liefertreue

     

    Nächster Schritt:

    • Liefertermine sollen über EDI übermittelt werden
    • Definition einer Regel für Abwertungen seitens Ingram
    • Aufbau einer Continuous Order Response 
    1.2 Liefertreue Lieferant
     

    Lieferant

    Dexxon (alle Länder)

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Michael Anderl

    Projekt:

    Liefertreue verbessern bei Standard-bestellungen in allen Ländern

    Ziele:

    Höhere Qualität der Liefertermin für die Systemhäuser und Endkunden schaffen!

     

    Aktueller Stand: 

    • DESADV & Order Response erhalten nun einen Liefertermin (Umsetzung März 2023)
    • Abschaltung von Eingangsbestätigungen (Umsetzung 2023)

     

    Nächster Schritt:

    • Bestellungen nach CutOff Zeit sollen den richtigen Liefertermin erhalten
    • Per EDI wird der falsche Status als Allocation übermittelt 
    1.2 Liefertreue Lieferant
     

    Lieferant

    AB Spolka Acyjna (Polen)

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Michael Anderl

     

    Projekt:

    Liefertreue verbessern bei Standard-bestellungen in allen Ländern

    Ziele:

    Höhere Qualität der Liefertermin für die Systemhäuser und Endkunden schaffen!

     

    Aktueller Stand: 

    • Fehlerursache und Maßnahmen zur Verbesserung definiert 

     

    Nächster Schritt:

    • Lieferant soll keine Liefertermine mehr auf ein Wochenende setzen (EDI) 
    • Im DESADV soll ein aktuelles Liefertermin mitgegeben werden.
    • Der Puffer bei Lagerbestellungen soll reduziert werden, der Lieferant liefert früher!

     

    Verarbeitung EDI-Rückmeldungen auf Mail Bestellungen
    Lieferant

    Ingram

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Carolin Hirsch

    Projekt:

    Response-Nachrichten (AB,LA & RE.) auf manuelle Bestellungen via EDI erhalten 

    Ziele:

    Entlastung des EKs und Lager durch automatische Verarbeitung der Daten

     

    Aktueller Stand: 

    • In allen Ländern mit einer EDI-Schnittstelle (ausgenommen BENELUX) erhalten wir bereits Auftragsbestätigungen, Lieferavise und Rechnungen auf PDF-Bestellungen

     

    Nächster Schritt:

    • Optimierung der Qualität und Quantität der Nachrichten  

     

    HP Inc. – Ausbau BTO (Konfigurationen) 
    Lieferant

    HP Inc. 

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Marie Kaiser

    Projekt:

    Ausbau BTO (Konfigurationen)

    Ziele:

    Entlastung Vertrieb / CM (automatisierte Artikelanlage)

    & Einkauf und Lager (automatisches Bestellen, EDI-Responses)

     

    Konfigurationen sollen von allen Vertriebsgesellschaften jeweils direkt aus NAV konfiguriert, die Artikelanlage automatisiert und das Bestellen via EDI-Schnittstelle ermöglicht werden

     

    Aktueller Stand: 

    • Onboarding HH Kunde: Dataport
    • Erste Konfiguration über neuen Prozess ist erfolgt

     

    Nächster Schritt:

    • Ausrollung aller Kunden innerhalb Systemhaus HH
    • Ausrollung auf die restlichen 20 Systemhäuser / 70 Warenkörbe

     

    HPE – Ausbau CTO (Konfigurationen) Business  
    Lieferant

    HPE

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Marie Kaiser

    Projekt:

    Ausbau CTO (Konfigurationen)                                     

    Ziele:

    Entlastung: Einkauf und Lager

     

    Konfigurationen sollen analog Projektteil 1 (Standardware) via EDI bestellt werden, hierzu sind neue Artikelanlage- und Vertriebsprozesse notwendig.
    Erhalt aller Response-Nachrichten.

     

    Aktueller Stand: 

    • Neuer Anforderungskatalog von HPE für CTO-Bestellungen liegt vor
    • Mapping Abstimmungen finden zwischen den Teilbereichen (IT/BPM/EDI/PM) statt
    • Erstellen eines neun Makros für die Artikelanlage

     

    Nächster Schritt:

    • Aufbau Test EDI-Mapping
    • Erweiterung des ERP durch neue Felder, damit alle von HPE angeforderten Bestellinformationen übertragen werden

     

    DELL – Ausbau EDI Schnittstelle(n)
    Lieferant

    DELL

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Marie Kaiser

    Projekt:

    Ausbau EDI-Schnittstelle

    Ziele:

    Entlastung: Einkauf / Lager Verbesserung von Vertriebsprozessen

    Verbesserung des Bestellprozesses für Handelsware

     

    Einführung einer produkt- und angebotsunabhängigen EDI-Schnittstelle inkl. aller Response-Nachrichten 

     

    Aktueller Stand: 

    • Erhalt der ersten ABs via EDI
    • Bereinigung einzelner Fehler in der AB

     

    Nächster Schritt:

    • Roll-out der gesamten EDI-Schnittstelle auf alle Systemhäuser
    • Steigerung der AB-Quote
    • Aktivierung von LA

     

    Aktive RPA Use Case
    Verantwortlicher: Tobias Weber

    Lieferterminabfrage einlesen

    Go live Oktober 2020

    Rückmeldungen der Kreditoren auf die tägliche Lieferterminabfrage werden geprüft und verarbeitet

     

    Automatisiertes Volumen: 120Std./Monat entspricht 92%

    Verbleibender manueller Aufwand:

    10Std./Monat

    Lizenzmails weiterleiten

    Go live März 2021

    eDelivery und Lizenzlieferungen per Email werden an den entsprechenden Vertriebsansprechpartner und das Sammelpostfach versendet

     

    Automatisiertes Volumen: 150Std./Monat entspricht 88%

    Verbleibender manueller Aufwand:

    20Std./Monat

    DELL Seriennummern verbuchen

    Go live Juli 2022

    Seriennummern Workflows der Streckenbestellungen im Direktbezug DELL werden automatisiert verarbeitet

     

    Automatisiertes Volumen: 33Std./Monat entspricht 55%

    Verbleibender manueller Aufwand:

    27Std./Monat

     

    RPA Use Case – in Arbeit

    Lieferterminupdate aus Herstellerportal ziehen

    Planungsbeginn September 2022

     

    Prozessvolumen:

    Nicht messbar - Qualitätssteigerung

    Liefertermine der Hersteller HP(984760), DELL und Lenovo sollen anhand der Portalinformationen aktualisiert werden.

    PDF Auftragsbestätigungen prüfen und pflegen

    Planungsbeginn Juli 2022

     

    Prozessvolumen:

    Evaluierung

    PDF-ABs werden ausgelesen, mit den Bestelldaten abgeglichen und im ERP gepflegt

         

    ZZVERFBEST Auto-Storno Teil 1

    Planungsbeginn Dezember 2022

     

    Prozessvolumen:

    150h/Monat

    Stornoanfragen auf Grundlage der PuMa Entscheidung sollen gesammelt beim Kreditor angefragt werden

    ZZVERFBEST Auto-Storno Teil 2

    Planungsbeginn Dezember 2022

     

    Prozessvolumen:

    200h/Monat

    Rückmeldungen der Kreditoren sollen geprüft und verarbeitet werden

         

    Seriennummern weiterer Lieferanten verbuchen

    Planungsbeginn September 2022

     

    Prozessvolumen:

    250 Std/Monat

    Seriennummern Workflows implementierter Kreditoren werden automatisiert verarbeitet


     

    Automatische Abwicklung Sammelbestellungen 

    Lieferungen

    Lager

    Aktueller Status:

    Verantwortlich:

    Melanie Schrenk

     

    Projekt:

    Automatische Abwicklung Sammelbestellungen Lager

    Ziele:

    - Entlastung Einkauf

    - Qualitätsverbesserung

     

    Bestellanforderungen von Sammelbestellungen sollen nach einem Regelwerk automatisch bestellt werden, es sollen nur noch die Anforderungen übrig bleiben, bei welchen ein manueller Aufwand notwendig ist. Dadurch Fokus der manuellen Bearbeitung auf ertragsrelevante Aufträge oder Aufträge mit Bedarf zur Klärung.

     

    Aktueller Stand: 

    • Programmierung seitens IT getestet
    • Nachbesserung der Programmierung angefragt
    • Parameter für Regelwerk in Klärung mit Procurement Management und PUMA

     

    Nächster Schritt:

    • Parameter zusammen mit Procurement Management und PUMA festlegen

     

    Angebotstool
    Verantwortlich: Melanie Schrenk

    Aktueller Status:

    Projekt: Angebotstool

     

    Ziele:

    - Qualitätsverbesserung

    - Vergleichbarkeit der Angebote

    - Angebote auswerten können

     

    Zentrales Tool, über welches zukünftig die Produktanfragen mit fest definierten Inhalten eingepflegt und über welches die Anfragen an den Lieferanten versendet werden sollen. Die zurückgemeldeten Angebote der Lieferanten müssen verglichen werden können, bereits getätigten Anfragen sollen archiviert werden, um eine Historie zwecks Preises, Verfügbarkeit, etc. zu erhalten. Die Daten aus den Angeboten sollen nach verschiedenen Parametern ausgewertet werden können.

     

    Aktueller Stand: 

    • Zusätzliche Anforderungen mit ausgewählten Lieferanten besprochen
    • Zusätzliche Anforderungen mit PUMA + EU-Einkauf besprochen

     

    Nächster Schritt:

    • Angebot beim externen Dienstleister anfragen

     

    Diverse Änderungen Qualitätsmeldungen Teil 2
    Verantwortlich: Melanie Schrenk

    Aktueller Status:

    Projekt:

    - Diverse Änderungen
    - Qualitätsmeldungen Teil 2

     

    Ziele:

    - Teilautomatisierung 

    - Vereinfachen von korrektem Bearbeiten

     

    Das System soll an die Prozessänderungen angepasst, Falscheingaben vermieden, korrektes Bearbeiten vereinfacht und die Abwicklung dadurch effizienter werden.

     

    Aktueller Stand: 

    • Erste Anforderungen wurden produktiv genommen

     

    Nächster Schritt:

    • Umsetzung weiterer Anforderungen seitens IT